地球上的銷售經(jīng)理和老板們都知道,優(yōu)秀的銷售人員是財(cái)富、是銷售團(tuán)隊(duì)的核心,對(duì)企業(yè)而言,更是財(cái)富的創(chuàng)造者。是人才當(dāng)然要留住,若是出現(xiàn)優(yōu)秀的銷售人員的流失,不但會(huì)對(duì)當(dāng)前的銷售產(chǎn)生影響,假如這個(gè)優(yōu)秀的銷售人員跳到企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那里,則更有可能變成對(duì)老東家的禍害。
地球上的銷售經(jīng)理和老板們都知道,優(yōu)秀的銷售人員是財(cái)富、是銷售團(tuán)隊(duì)的核心,對(duì)企業(yè)而言,更是財(cái)富的創(chuàng)造者。是人才當(dāng)然要留住,若是出現(xiàn)優(yōu)秀的銷售人員的流失,不但會(huì)對(duì)當(dāng)前的銷售產(chǎn)生影響,假如這個(gè)優(yōu)秀的銷售人員跳到企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那里,則更有可能變成對(duì)老東家的禍害。
于是,怎么留住這些優(yōu)秀的銷售人員,也就成了許多銷售經(jīng)理和老板們需要認(rèn)真考慮的問(wèn)題了。筆者自己在多數(shù)家企業(yè)的營(yíng)銷部門工作十余年,后來(lái)自己洗腳上田開(kāi)公司,無(wú)論是在企業(yè)打工期間,還是自己當(dāng)老板開(kāi)公司期間,都曾遇到過(guò)這個(gè)問(wèn)題,由此總結(jié)了一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)和分析,以供各位同行參考。
首先我們來(lái)分析一下銷售人員與生產(chǎn)人員、技術(shù)人員之間工作特性的區(qū)別。
首先他們是外向型的。銷售人員大多不坐班,而是在外面東奔西跑。接觸的人與事多,信息量大,心眼兒也活,類似A公司在招人、B公司要加薪的這些消息來(lái)得很快,想法自然要比坐班的員工多出不少來(lái)。
其次他們是有商業(yè)化價(jià)值交換概念的。作為實(shí)際商業(yè)活動(dòng)的操作者,銷售人員自己是非常有商業(yè)意識(shí)的,清楚地知道自己在為公司創(chuàng)造銷售機(jī)會(huì)、開(kāi)發(fā)和管理客戶、維護(hù)銷售的正常進(jìn)行?偠灾,是在為公司創(chuàng)造財(cái)富,這些為公司的付出得要有一定的回報(bào)才匹配,那么,自己目前的商業(yè)價(jià)值有多大、在當(dāng)前行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)狀況是怎么樣的、為公司創(chuàng)造的財(cái)富有多少、所付出的和獲得的薪水與獎(jiǎng)金是否匹配,這個(gè)評(píng)測(cè)行為就成為銷售人員經(jīng)常進(jìn)行的功課之一。當(dāng)然,一旦發(fā)現(xiàn)自己的付出與收入已經(jīng)不匹配了,或者是有好的新東家了,自然是要設(shè)法跳槽了。